আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। hbjje কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে — সেটা এই পৃষ্ঠায় সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
hbjje-তে আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা নিশ্চিত করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
hbjje কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো বিপণন সংস্থাকেও ডেটা দেওয়া হয় না।
আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।
আপনার ডেটা প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর ডেটা মুছে দেওয়া হয়।
hbjje আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR-এর মূলনীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে তৈরি।
সংক্ষিপ্ত সার: hbjje আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিতে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাচ্ছি — কী তথ্য নিই, কেন নিই, কীভাবে রাখি এবং আপনার কী অধিকার আছে। কোনো লুকোছাপা নেই।
এই গোপনীয়তা নীতি hbjje প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে এমন প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে প্রণীত। এটি hbjje ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য।
আমরা বিশ্বাস করি, একটি ভালো গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য বিশ্বাস প্রয়োজন। আর সেই বিশ্বাস গড়ে ওঠে স্বচ্ছতার মাধ্যমে। তাই আমরা আপনাকে পরিষ্কারভাবে জানাতে চাই — hbjje-তে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত।
hbjje-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে অথবা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
hbjje দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কী কী | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | OTP, নোটিফিকেশন |
| পেমেন্ট তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | লেনদেন সম্পন্ন করা |
| প্রোফাইল তথ্য | ব্যবহারকারীনাম, পাসওয়ার্ড | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা |
| সাপোর্ট তথ্য | চ্যাট বার্তা, অভিযোগের বিবরণ | সমস্যা সমাধান |
আপনি যখন hbjje ব্যবহার করেন, আমাদের সিস্টেম নিচের প্রযুক্তিগত তথ্যগুলো সংগ্রহ করে:
লক্ষ্য করুন: আমরা আপনার সঠিক GPS লোকেশন ট্র্যাক করি না। শুধুমাত্র নিরাপত্তার জন্য আনুমানিক অবস্থান (দেশ/শহর) শনাক্ত করা হয়।
hbjje আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে:
hbjje আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, সাইবার নিরাপত্তা বা প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদার প্রতিষ্ঠান। এরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য পায়।
আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে প্রয়োজনে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। এ ক্ষেত্রে হবে সীমিত ও প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন bKash বা Nagad-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। লেনদেনের সময় তাদের নিজস্ব ডেটা সংগ্রহ নিয়ে hbjje দায়ী নয়।
hbjje ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে hbjje-র কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় hbjje একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখে:
ডেটা লঙ্ঘন হলে কী হবে? যদি কোনো কারণে আপনার তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার আশঙ্কা থাকে, hbjje ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ সম্পর্কে গাইড করবে।
hbjje ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আপনার যেকোনো ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে support@hbjje.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। জরুরি ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
আপনি চাইলে আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, লেনদেনের তথ্য ও প্রোফাইল ডেটা একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (CSV বা JSON) রপ্তানি করে নিতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই অনুরোধ করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে দেব। আইনি কারণে কিছু আর্থিক তথ্য ৫ বছর পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
hbjje কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে দেব।
আপনি যদি জানেন যে কোনো শিশু hbjje-তে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে তাৎক্ষণিকভাবে যোগাযোগ করুন।
hbjje-র পরিষেবায় পেমেন্ট গেটওয়ে বা প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষ প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা hbjje-র নিয়ন্ত্রণে নেই।
আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও প্রতিষ্ঠিত অংশীদারদের সাথে কাজ করি এবং নিশ্চিত করি যে তারাও উচ্চমানের ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে। তবে তাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয়, তার জন্য hbjje দায়ী নয়।
ব্যবসায়িক প্রয়োজন, আইনের পরিবর্তন বা প্রযুক্তির উন্নতির কারণে hbjje এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে।
যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও hbjje ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতির সাথে সম্মত বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ১ জানুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর। hbjje-তে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আপনি এই সম্পূর্ণ নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
আপনার গোপনীয়তা নীতি পড়া হয়ে গেছে? hbjje-র সুরক্ষিত পরিবেশে গেমিং উপভোগ করতে এখনই যোগ দিন।
১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।